山西莱茵电梯有限公司就售后服务向客户做出如下承诺:
质量保证期:电梯自安装调试结束并经山西省技术监督局验收合格之日起12个月。 产品升级方案:本公司承诺对需方产品免费进行软件升级,对硬件只收取成本费。
维保计划及备品备件清单 一、电梯运行维护方面: A、产品在保质期内: 在业主方电梯安装调试验收完毕后,即进入我公司的产品质保服务期。
B、与我公司签订电梯维修保养合同后
二、零配件的供应方面: A、产品在质保期内
B、产品质保期过后:
三、在技术培训方面:
培训内容 为用户的电梯操作人员培训 为用户的维修保养人员培训
通过对电梯操作人员的培训使其能正确操作电梯,恰当的运用电梯的各种功能,并能应付各种突发的紧急情况;通过对电梯维修保养人员的培训使其懂得如何进行日常的保养,处理简单故障。
我们将秉承德国莱茵集团严谨的作风,上乘的质量,周到的服务,确保莱茵电梯安全、高效运行。
以上解释权归山西莱茵电梯设备有限公司@所有